Règlement concours officiel
ARTICLE 1 – OBJET DU JEU
Le présent règlement a pour objet de définir les modalités et conditions du jeu-concours
intitulé « Concours Black Friday ARNTREAL 2025 », organisé par ANDREA ALBRIZIO SAS,
société par actions simplifiée au capital de 1.000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le
numéro 978 412 492, dont le siège social est situé 5 rue Primatice – 75013 Paris.
Le Jeu permet aux participants de remporter l’un des deux lots décrits au présent règlement,
selon les conditions définies ci-après. Le règlement est consultable librement et gratuitement
sur demande à : contact@arntreal.com
ARTICLE 2 – PÉRIODE DU JEU
Le Jeu se déroule du 28 novembre 2025 à 20h00 au 31 janvier 2026 à 23h59 (heure de Paris).
Toute participation en dehors de ces dates ne sera pas prise en compte.
ARTICLE 3 – SUPPORTS DU JEU
Le Jeu est accessible via l’application mobile ARNTREAL, disponible gratuitement sur Google
Play et Apple App Store, ainsi que sur le site https://arntreal.com.
L’utilisation de l’application nécessite un smartphone compatible et une connexion Internet.
Aucune participation par courrier, email ou tout autre moyen n’est acceptée.
ARTICLE 4 – CONDITIONS DE PARTICIPATION
Les frais liés aux formalités administratives internationales (taxes locales, visas, passeport,
frais de douane, assurances, obligations sanitaires) restent entièrement à la charge du
gagnant. ARNTREAL ne pourra être tenue responsable en cas de refus administratif, de
restriction gouvernementale ou de toute impossibilité légale empêchant le gagnant de
profiter de son lot.
4.1 – Public concerné
Le Jeu est ouvert à toute personne physique, sans condition d’âge minimum, résidant en
France ou dans tout autre pays où ce type de jeu-concours avec obligation d’achat est autorisé.
Les participants mineurs doivent :
• disposer d’un moyen de paiement valide,
• pouvoir fournir une autorisation parentale écrite en cas de demande.
4.2 – Participation internationale
Le Jeu est ouvert à l’international, sous réserve que :
• la législation du pays de résidence autorise les jeux-concours avec obligation d’achat ;
• les modalités de participation et de remise des lots puissent être matériellement réalisées ;
• aucune restriction douanière ou réglementaire ne s’y oppose.
Toutes taxes, formalités, frais d’importation ou visas nécessaires sont à la charge du gagnant.
4.3 – Exclusions
Ne peuvent participer :
• les salariés de la Société Organisatrice,
• les prestataires ayant contribué au Jeu,
• les membres de leur famille directe.
Toute participation non conforme au présent règlement sera annulée.
Les frais liés aux formalités administratives internationales (taxes locales, visas, passeport,
frais de douane, assurances, obligations sanitaires) restent entièrement à la charge du
gagnant. ARNTREAL ne pourra être tenue responsable en cas de refus administratif, de
restriction gouvernementale ou de toute impossibilité légale empêchant le gagnant de
profiter de son lot.
ARTICLE 5 – INSCRIPTION ET COMPTE UTILISATEUR
Pour participer au Jeu, le Participant doit :
1. Télécharger l’application ARNTREAL
2. Créer un compte utilisateur personnel
3. Fournir des informations exactes et à jour
4. Accepter le présent règlement
5.1 – Exactitude des informations
Le Participant garantit :
• l’exactitude des informations transmises,
• la mise à jour de toute information en cas de modification.
Toute information erronée ou incomplète pourra entraîner l’exclusion du Participant.
5.2 – Unicité du compte
Un seul compte ARNTREAL est autorisé par personne.
La Société Organisatrice se réserve le droit :
• d’effectuer des contrôles automatisés ou manuels,
• d’identifier les doublons (email, téléphone, adresse IP, device ID…),
• de supprimer ou fusionner des comptes suspects,
• d’invalider les tickets associés aux comptes multiples.
Toute tentative de contournement entraîne l’exclusion immédiate.
ARTICLE 6 – FONCTIONNEMENT DU JEU
Le Jeu repose sur un système de tickets virtuels attribués via l’application ARNTREAL. Pour
participer valablement au tirage, le Participant doit :
• disposer d’un compte ARNTREAL valide ;
• réaliser au moins un achat à compter du 28 novembre 2025 (Drop Black Friday) et
jusqu’au 31 janvier 2026 exclusivement pour les vêtements de la collection BLACK OUT ;
• obtenir au moins un ticket validé à l’issue du délai de rétractation de 14 jours.
ARTICLE 7 – TYPES DE TICKETS
Trois types de tickets sont prévus et cumulables pour le tirage : Drop Tickets, VIP Tickets et
Lite Tickets.
7.1 – Drop Tickets (Obligation d’achat à compter du 28 novembre 2025)
Attribués exclusivement du 28 novembre 2025 au 31 janvier 2026 sur les vêtements de la
collection BLACK OUT lancée lors du Black Friday Drop.
Barème : 1 € dépensé = 1 Drop Ticket.
Aucun autre achat, avant ou d’une autre collection, ne génère ce type de ticket.
La réalisation de cet achat est une condition indispensable pour valider tous les tickets
(Drop, VIP, Lite) associés au compte du Participant.
7.2 – VIP Tickets (achats antérieurs)
Attribués pour les achats effectués du 28 septembre 2024 au 27 novembre 2025 inclus.
Barème : 1 € dépensé = 1 VIP Ticket.
Ils doivent être réclamés dans l’application via la rubrique « Récupérer mes tickets VIP ».
Ils deviennent valides uniquement si un achat est réalisé à compter du 28 novembre 2025
au 31 janvier 2026 exclusivement sur la collection BLACK OUT.
7.3 – Lite Tickets (missions gratuites)
Obtenus via les missions disponibles dans l’application ARNTREAL.
Exemples :
• actions marketing ou communautaires,
• interactions sur l’app,
• défis ponctuels ou participatifs.
La liste complète est consultable dans l’application.
Ils deviennent valides uniquement si un achat est réalisé à compter du 28 novembre 2025
au 31 janvier 2026 exclusivement sur la collection BLACK OUT.
ARTICLE 8 – VALIDATION DES TICKETS
Les tickets (Drop, VIP, Lite) deviennent définitivement valides à l’issue du délai légal de
rétractation de 14 jours suivant les achats à compter du 28 novembre 2025. Une fois ce délai
expiré, les tickets sont verrouillés et utilisés pour le tirage au sort.
ARTICLE 9 – POLITIQUE DES RETOURS
9.1 – Retour partiel
En cas de retour partiel d’une commande du 28 novembre 2025 au 31 janvier sur les
vêtements de la collection BLACK OUT , seuls les tickets associés aux articles retournés sont
annulés. Les autres restent valides.
9.2 – Retour total
En cas de retour total des commandes du 28 novembre 2025 au 31 janvier sur les
vêtements de la collection BLACK OUT , l’ensemble des tickets attribués (Drop, VIP et Lite)
est définitivement annulé.
Cette annulation est irréversible.
ARTICLE 10 – INTÉGRITÉ DU SYSTÈME
ARNTREAL met en place les moyens nécessaires pour garantir l’intégrité de l’attribution des
tickets, la fiabilité des données et l’absence de manipulation du système. Les tickets affichés
dans l’application constituent la seule preuve valable de participation.
ARTICLE 11 – DISPOSITIF ANTI-FRAUDE
La Société Organisatrice met en place des mesures visant à garantir l’équité et la régularité du
Jeu. Des contrôles automatisés ou manuels peuvent être réalisés à tout moment afin de
détecter toute anomalie, notamment en ce qui concerne les informations d'inscription,
l’utilisation de l’application ou l’attribution des tickets.
11.1 – Contrôles et vérifications
Pour assurer l’intégrité du Jeu, ARNTREAL se réserve le droit de procéder, à tout moment, à
des contrôles :
• automatisés ou manuels,
• portant sur les informations d’inscription,
• portant sur la cohérence des données techniques (adresse IP, identifiant d’appareil,
email, numéro de téléphone),
• portant sur l’historique d’achats et l’attribution des tickets.
Ces vérifications peuvent intervenir avant, pendant ou après la période du Jeu, et jusqu’à la
remise effective des lots.
11.2 – Comportements interdits
Sont strictement interdits :
• l’utilisation de bots, scripts, programmes automatisés ou outils similaires ;
• la création de plusieurs comptes pour une même personne ;
• l’usurpation d’identité ou l’utilisation d’informations falsifiées ;
• toute tentative de manipulation du système de tickets ;
• tout comportement visant à contourner les mécanismes légitimes du Jeu ;
• l’utilisation d’outils permettant de masquer l’origine des connexions dans le but
d’obtenir un avantage indu.
11.3 – Conséquences en cas de fraude
En cas de suspicion ou de constatation de fraude, ARNTREAL pourra :
• suspendre ou supprimer le(s) compte(s) concerné(s) ;
• annuler l’ensemble des tickets associés ;
• refuser la participation au tirage ;
• empêcher la remise du lot ;
• s’opposer à toute réclamation ultérieure.
Ces mesures peuvent être prises sans préavis, et sans que la Société Organisatrice ait à
justifier la méthode ou la nature exacte des contrôles effectués.
11.4 – Nullité des participations issues d’un comportement frauduleux
Toute participation obtenue de manière directe ou indirecte par un procédé frauduleux est
considérée comme nulle et ne pourra donner lieu à un quelconque gain.
11.5 – Confidentialité des méthodes de contrôle
Pour des raisons de sécurité, la Société Organisatrice n’est pas tenue de divulguer :
• la nature des contrôles effectués ;
• les outils utilisés ;
• les critères de détection ;
• les éléments techniques ayant conduit à une exclusion.
Ces informations relèvent de procédures internes confidentielles.
ARTICLE 12 – LOTS MIS EN JEU
Deux lots sont attribués dans le cadre du Jeu :
• Lot n°1 : Un voyage au Japon pour 1 personne (valeur maximale : 3.000 € TTC)
• Lot n°2 : Un PC Gamer haut de gamme (valeur estimée : 2.000 € TTC)
Les lots ne sont ni cessibles, ni monétisables.
Toute demande de conversion en somme d’argent est exclue.
ARTICLE 13 – DESCRIPTIF DU LOT N°1 : VOYAGE AU JAPON
Le lot comprend exclusivement :
• un billet d’avion aller-retour en classe économique,
• un hébergement pouvant aller jusqu’à 9 jours / 8 nuits,
• la réservation du séjour par ARNTREAL ou son agence partenaire.
Toutes les autres prestations non expressément mentionnées ci-dessus sont considérées
comme non incluses, notamment mais sans s’y limiter
• repas et boissons,
• bagages supplémentaires,
• activités, excursions, loisirs,
• transports locaux (train, métro, taxi, etc.),
• assurances voyage,
• achats personnels,
• visas, taxes locales et administratives.
Ces dépenses demeurent intégralement à la charge du gagnant.
13.1 – Conditions de réservation
Le voyage doit être réservé avant le 30 avril 2026 et réalisé avant le 30 juin 2026. Le
gagnant doit fournir les documents nécessaires (passeport valide, formalités éventuelles) ,
ses disponibilités, son aeroport de départ. ARNTREAL se réserve le droit de proposer des
dates alternatives en fonction : des disponibilités, des contraintes liées aux prestataires, du
budget maximum défini.
13.2 – Impossibilité ou refus du voyage
Si le gagnant ne peut ou ne souhaite pas voyager, il peut demander l’échange du voyage
contre un ordinateur haut de gamme d’une valeur équivalente (voir Article 14).
ARTICLE 14 – ÉCHANGE DU VOYAGE CONTRE UN ORDINATEUR ÉQUIVALENT
Le gagnant du voyage pourra renoncer à celui-ci et demander un ordinateur haut de gamme
d’une valeur équivalente, dans la limite de 3.000 € TTC, choisi parmi une sélection proposée
par ARNTREAL ou son fournisseur informatique.
Cet échange est définitif et ne peut donner lieu à aucune compensation financière.
La remise de l’ordinateur se fait dans un délai indicatif de 30 jours à compter de la
validation du choix du gagnant.
ARTICLE 15 – DESCRIPTIF DU LOT N°2 : PC GAMER
Le Lot n°2 consiste en un ordinateur PC Gamer complet d’une valeur approximative de 2.000
€ TTC. La configuration exacte sera communiquée avant le tirage sur l’application ARNTREAL
et le site officiel.
Le gagnant s’engage à fournir les informations nécessaires à la livraison.
ARTICLE 16 – REMISE DES LOTS
Les gagnants sont contactés dans les 7 jours suivant le tirage. Ils disposent de 15 jours pour
confirmer leur identité et fournir les informations nécessaires.
Le PC Gamer est livré dans un délai d’environ 30 jours ouvrés. Le voyage est réservé dès que
le gagnant fournit les documents requis.
ARNTREAL n’est pas responsable : des retards imputables aux transporteurs, des retards
administratifs (documents, passeport, visa), des indisponibilités liées aux prestataires
externes.
ARTICLE 17 – DÉFAILLANCE DU GAGNANT
Si le gagnant ne répond pas dans les 15 jours, refuse de fournir les documents nécessaires, se
trouve dans l’impossibilité légale ou matérielle de profiter du lot ou fournit des informations
incorrectes, le lot sera considéré comme abandonné sans compensation. ARNTREAL pourra
alors réaliser un nouveau tirage ou conserver le lot.
ARTICLE 18 – TIRAGE AU SORT
Le tirage au sort visant à désigner les gagnants est réalisé entre le 16 février 2026 et le 28
février 2026. Il est effectué de manière informatique, de façon aléatoire, sur la base des tickets
définitivement validés. Chaque ticket constitue une chance indépendante.
ARTICLE 19 – CONTRÔLE PAR COMMISSAIRE DE JUSTICE
Le tirage au sort est réalisé sous le contrôle d’un Commissaire de Justice, chargé d’en assurer
la régularité. Il établit un procès-verbal constatant les résultats et peut contrôler tout élément
utile au bon déroulement du tirage. Le Commissaire de Justice est seul compétent pour
apprécier la conformité de l’opération.
Pour l’interprétation du présent règlement, toute référence au “Commissaire de Justice”, dans
l’Article 19 comme dans l’ensemble des autres articles du règlement, désigne la SELAS ACTA
- Commissaires de Justice associés - 25 bd Joffre 54000 NANCY - Office de Metz 15 rue de Sarre
BP 15126 57074 METZ Cedex 3.
ARTICLE 20 – PUBLICATION DES GAGNANTS
La publication des gagnants sur l’application ARNTREAL et sur le compte Instagram officiel
@arntreal se fait de manière pseudonymisée (prénom et initiale du nom), conformément au
RGPD. Aucune donnée supplémentaire ne sera publiée sans le consentement explicite du
gagnant.
Les gagnants sont contactés personnellement par email et notification via l’application
ARNTREAL. Le prénom ou pseudonyme des gagnants pourra être publié dans l’application et
sur le compte Instagram officiel @arntreal.
ARTICLE 21 – IMPOSSIBILITÉ DE CONTACT
Si un gagnant ne répond pas dans un délai de 15 jours, refuse de fournir les documents requis
ou fournit des informations inexactes, il sera considéré comme ayant renoncé à son lot. Le lot
pourra être réattribué ou laissé vacant, à la discrétion d’ARNTREAL.
ARTICLE 22 – IRRÉVOCABILITÉ DES RÉSULTATS
Les résultats du tirage sont définitifs et ne peuvent faire l’objet d’aucune contestation. Ils sont
consignés dans le procès-verbal établi par le Commissaire de Justice.
ARTICLE 23 – EXACTITUDE DES DONNÉES ET PREUVE
Le nombre de tickets affiché dans l’application ARNTREAL constitue la seule preuve recevable
en cas de réclamation. En cas de divergence entre les données affichées et les informations
communiquées par un Participant, seules les données internes validées par ARNTREAL et
contrôlées par le Commissaire de Justice feront foi.
ARTICLE 24 – RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ ORGANISATRICE
ARNTREAL s’engage à assurer le bon déroulement du Jeu conformément au présent
règlement. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’interruption, panne
ou dysfonctionnement de l’application, de problèmes de connexion, de perte de données ou
de toute défaillance imputable à un prestataire externe. ARNTREAL ne pourra être tenue
responsable des dommages indirects, pertes financières ou préjudices immatériels.
ARTICLE 25 – FORCE MAJEURE
En cas de survenance d’un événement de force majeure tel que défini par la jurisprudence
française, le Jeu pourra être suspendu, modifié ou annulé sans que les Participants ne puissent
prétendre à une quelconque indemnisation. Sont notamment considérés comme cas de force
majeure : catastrophes naturelles, pandémies, grèves générales, cyberattaques, restrictions
de déplacement, pannes électriques massives ou décisions gouvernementales empêchant la
poursuite du Jeu.
ARTICLE 26 – DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)
26.1 – Responsable du traitement
Les données personnelles collectées dans le cadre du Jeu sont traitées par ANDREA
ALBRIZIO SAS – 5 rue Primatice – 75013 Paris.
26.2 – Finalités du traitement
Elles sont strictement nécessaires pour : gérer la participation, attribuer les tickets,
organiser le tirage, contacter les gagnants, remettre les lots, prévenir la fraude et établir le
procès-verbal du Commissaire de Justice.
26.3 – Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat représenté par le présent règlement (article
6.1.b du RGPD).
26.4 – Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée du Jeu, puis 12 mois pour la gestion des
réclamations, puis archivées pendant 5 ans.
26.5 – Droits des Participants
Les Participants disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation,
d’opposition et de portabilité. Toute demande doit être adressée à : contact@arntreal.com.
26.6 – Réclamation
Les Participants peuvent introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (CNIL).
ARTICLE 27 – RÉCLAMATIONS
Toute réclamation relative au Jeu doit être adressée dans un délai de 30 jours suivant la fin du
Jeu à : contact@arntreal.com. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte.
ARTICLE 28 – MODIFICATION DU RÈGLEMENT
ARNTREAL se réserve le droit de modifier tout ou partie du présent règlement si les
circonstances l’exigent. Toute modification fera l’objet d’un avenant déposé auprès du
Commissaire de Justice et mis à disposition des Participants.
ARTICLE 29 – LOI APPLICABLE & TRIBUNAUX COMPÉTENTS
Le Jeu est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant
les tribunaux compétents du ressort de Paris.
ARTICLE 30 – DÉPÔT DU RÈGLEMENT
Le règlement du jeu est déposé à la SELAS ACTA - Commissaires de Justice associés - 25
bd Joffre 54000 NANCY - Office de Metz 15 rue de Sarre BP 15126 57074 METZ Cedex 3Il
peut être adressé à titre gratuit à toute personne qui en fait la demande auprès de la
société organisatrice.
Le règlement est également consultable en ligne sur le site officiel d'Arntreal. Il peut être
envoyé gratuitement par courrier à toute personne qui en fait la demande écrite à «
L'organisatrice ».
La société organisatrice se réserve le droit de prolonger, écourter, modifier ou annuler son
opération à tout moment, notamment en cas de force majeure, sans qu'il puisse être
prétendu à aucune indemnité par les participants. Le règlement modifié par avenant(s), sera déposé, le cas échéant à la SELAS ACTA - Commissaires de Justice associés - 25 bd Joffre 54000 NANCY - Office de Metz 15 rue de Sarre BP 15126 57074 METZ Cedex 3.
ARTICLE 31 – CLAUSE DE DIVISIBILITÉ
Si une disposition du présent règlement venait à être déclarée nulle, les autres demeureraient
pleinement applicables.
ARTICLE 32 – ENTRÉE EN VIGUEUR
Le présent règlement entre en vigueur à compter de sa mise en ligne et demeure applicable
jusqu’à la clôture définitive du Jeu.